成立于2015年的拼多多,用了三年的时间成功IPO,不到六年的时间,取代阿里巴巴成为中国年活跃用户最大的电商平台,做成了所有电商想做却没能成功的事。
而就在这样登顶中国电商平台第一的光辉时刻,拼多多创始人黄峥宣布辞任董事长,由联合创始人、现任CEO陈磊接任,自己将专注于食品科学和生命科学领域,为十年后的拼多多探索高速高质量纵深发展的新空间。
那么,我们不禁要问,为什么拼多多短短几年就成长如此迅速?黄铮在此刻辞任拼多多董事长而转向科学研究领域的背后深层次原因是什么呢?
从拼多多快速发展的历程来看,拼多多能在5年多时间内拿下广阔中国的近8亿用户,与以“拼”为核心的新消费业态息息相关。
与传统电商不同,拼多多是社交电商,不仅通过优化购买漏斗,提高购买转化率,还通过用户之间的分享推荐、激励的方式引导现有用户去拉新客户,以非常低廉的成本获取了相当数量的用户。
通过这样的模式,用户规模不断裂变循环,最终量变达到质变,成为活跃用户最大的电商平台。拼多多这种基于社交网络及拼单的运营模式,是在传统电商的基础上加入了分享、团购的行为而进行的“二次商业模式创新”,这种商业模式既满足了价格敏感型客户群体获取低价商品的需求,同时也大大降低了商家的获客成本,共同为买家和卖家创造了价值,助力了拼多多的飞速发展。这种“二次商业模式创新”是对电商平台模式的重大演进,最终会对原有的市场结构产生影响。而拼多多问鼎电商平台活跃用户第一的宝座,“二次商业模式创新”的结果。
图1:拼多多增长模式
拼多多现有的市场地位,已经使现有的电商格局发生了重大改变,这必然会改变现有市场玩家的竞争战略,现如今拼多多的这种“二次创新的商业模式”已经被市场接受。
但是,现在的阿里巴巴电商被拼多多超越,未来替代性和竞争性的新兴商业模式也在悄然崛起,也会出现新的模式来取代拼多多,拼多多会因为“二次商业模式创新”而拥有的核心竞争力受到威胁。
而拼多多要想应对来自新商业模式崛起而带来的竞争压力,就需要基于现有商业模式创新的竞争优势向技术创新转变,从顶层应用研究向底层基础研究转变,并掌握具有自主性、前瞻性和复杂性的技术创新,从而构成企业未来的核心竞争力。从商业模式创新与技术创新的演进路径来看黄铮的做法,无疑是具有市场前瞻性的明智之举。
我们从黄铮在给董事会辞职信上可以看到,其表达卸任拼多多CEO的原因之一是“行业竞争的日益激烈甚至异化,让我意识到这种传统的以规模和效率为主要导向的竞争是有其不可避免的问题的。要改变就必须在更底层、根本的问题上采取行动,要在核心科技和其基础理论上寻找答案。”
从黄铮的卸任,联想到前一段时间各大互联网平台凭借拥有流量的优势入局“社区团购”事件,著名经济学家宋清辉评议说,“互联网科技企业捡了‘白菜’ 丢了‘星辰大海’,这里的“白菜”指的是流量,‘星辰大海’本质上指的就是核心科技和基础理论。当前,拼多多还没有所谓的核心技术和基础理论,但是,今后可能需要一个脱胎换骨的改变”。我们可以大胆想象,未来拼多多在电商行业继续为用户商家创造价值的同时,也许会在生命科学领域成为一家为人类健康做出不平凡贡献的企业。
黄铮辞任董事长的举动无疑让电商行业震惊、让外界诧异。在睿华研究院的研究团队看来,黄铮此举完全符合睿华研究团队原创的“二次创新”理论,黄铮的转变正在把拼多多带向从“二次商业模式创新”到“技术创新”演进的道路上。
睿华研究团队总结过去中国电子商务企业过去发展的成功经验,发现了在中国独特的技术与市场情景下,领先的电子商务企业通过建立自主的技术研发与市场结构,成功实现了对发达国家领先企业的快速追赶。
在快速追赶的过程中存在着二次商业模式创新与技术创新的共演机制,而这种共演机制存在着三条途径:
二次商业模式创新改变现有市场结构,从而影响企业间的竞争战略,进而推动企业技术创新。 二次商业模式创新的重大演进会对现有的市场结构产生影响,特别是行业集中度,从而影响在位企业的竞争战略。同时,技术创新经常被企业用作竞争战略的基本模块和重要支撑,因此竞争战略会在很大程度上影响企业的技术创新战略。 二次商业模式创新早期获得优势,但很容易被人模仿,从而要走向技术创新之路。 这条路径更多地强调二次商业模式创新演进对最基本的技术创新的要求,比如分享推送、数据分析,这些基本的技术创新能够最低限度地支撑二次商业模式创新的构建,而且通过各种手段很容易获取,但却不能给企业带来核心竞争力。 但是,竞争战略往往包涵着企业对产业未来发展的判断,带有一定的不确定性和风险性。而在在竞争战略引导下的技术创新也必然带有很强的战略性,其核心技术则具有一定的典型性、复杂性和超前性,并能在很大程度上成为企业未来的核心竞争力,比如黄铮卸任董事长,为拼多多探索未来的发展道路。
技术创新促进二次商业模式创新。 途径3是途径1的延伸,这种延伸是以技术创新成功实现为前提条件的,即成功的技术创新为二次商业模式创新在本地市场的竞争带来了新的核心竞争力,从而在迅速提升企业技术能力的同时,有效促进二次商业模式创新的演进。
以上三种路径在企业的发展过程过,并不是一条路径完成之后,企业的发展就万事大吉,这种演进机制要在企业内部不断形成良性循环,持续为企业构建核心竞争力,推动企业从现有的增长范式转换到另一种增长范式。
可以预想,如果黄铮的探索成功的话,必将带领拼多多进入下一个发展赛道。
参考文献:
[1] 吴晓波、朱培忠、吴东、姚明明:《后发者如何实现快速追赶?——一个二次商业模式创新和技术创新的共演模型》。